第一步您是否适合创业？ 一、 教学目的 1.什么是企业？ 2.企业创办者的特征 3.将你做为创业者来评价 一、 教学案例 案例1 沈艳艳和吕明磊是对情侣，他们俩是徐州工程学院艺术学院的毕业生，毕业后两人决定在苏北闯出一番事业。感觉婚庆是个朝阳行业，于是不顾家人的反对，向家人借款12万元，联手开了一家婚庆公司。为了方便事业起步，他们选择以加盟的方式开店，光加盟费就花了4万元左右。2010年10月，她们做成第一笔婚礼庆典，虽然收了3000多元，但扣除各种费用，最后还赔钱。 沈艳艳和吕明磊没有放弃，她们在努力用创意和服务赢得客户。辽宁有两位新人恋爱经历特别巧，他们幼儿园就是同学，高中时又在同一所学校，高考前凑巧坐前后桌，这样的缘分使两位新人走到了一起。沈艳艳和吕明磊借用《向左走，向右走》电影主题为新人设计了一场舞台剧。婚礼的策划和布置令新人和亲朋好友特别满意。 以后，她们又陆续为20多对新人操办了婚礼庆典，每场价格在5000元至2万元不等。但利润极低。现在，扣除各种费用，俩人每月能剩三四千元，但是相对当初投资的高额成本，这点杯水车薪远远不能让她们安下心来。婚庆生意在当下的社会需求中相当突出，为什么他俩做不好呢？沈艳艳也进行了思考，认为最主要的是店铺选址太偏僻，没门面，“蜗居”在公寓里，宣传又没有做好，现在知名度不够。第二，他们的婚庆公司规模档次“高不成、低不就”，而目前辽宁市婚庆公司大大小小2000多家，打价格战，她们没有价格优势，打名气，远不如一些知名公司。另外请司仪摄像师、租花车等，每次要支付相当高的费用，再扣除场地费，赢利已经很少了。再加上公司推广宣传力度不够，使得婚庆公司生意淡薄。苦撑一年半后，惨淡倒闭。 问题 1.他们的创业计划书怎样撰写。 启示没有企业从业经历的大学毕业生创业最重要的障碍往往出于“创业计划书”。创业之前一定要完成各项调研、评估、分析，预算。当你选定了创业目标，而且在资金、人脉、市场等各方面的条件都已准备妥当或已经累积了相当实力，这时候，就应该拟定一份完整的创业计划书。内容包括创业的种类、资金规划、阶段目标、财务预估、行销策略、风险评估、内部管理规划等，在创业的过程中，这些都是不可或缺的元素。上述案例空有热情，恰恰缺少创业计划这一关键环节。 一般来讲计划书应该包括以下内容：创业的种类——包括创办企业的名称、事业组织形态、创业的项目或主要产品名称等。资金规划——资金即指创业的基金来源，应包括个人与他人出资金额比例、银行贷款等，这会影响企业的股份与红利分配。另外，整个创业计划的资金总额的分配比例，也应该清清楚楚的记载，如果你是希望以创业计划书来申请贷款，应同时说明贷款的具体用途。阶段目标——阶段目标是指创业后的短期目标、中期目标与长期目标。财务预估——详述预估收入与支出，甚至应该列述企业创立后前三年或前五年内，每一年预估的营业收入与支出费用的明细表，这些预估数字的主要目的，是让创业者明确如何计算利润，并明了何时能达到收支平衡。行销策略——行销策略包括，了解服务市场或产品市场在哪里？销售方式及竞争条件在哪里？主要目的是找出目标市场的定位风险评估——这一项目指的是在创业过程中，创业者可能遭受的挫折，例如：市场变动、竞争对手太强、客源流失等等，这些风险对创业者而言，甚至会导致创业失败，上述两人正是因此败北，风险评估是创业计划书中不可缺少的一项。其他内容还包括创业的动机、股东名册、预定员工人数、企业组织、管理制度以及未来展望等等。 2.结合此创业失败案例分析大学生创业应具备的素质。 启示案例中二人在创业一年半后，选择关闭公司，而没能够在发现问题后及时调整经营方案，缺少创业成功所具备的一些基本素质。 良好的创业心理作为一名创业者，创业的过程是非常艰辛的。如果创业者没有良好的心理素质最终是不能实现创业的成功。不具备良好的心理素质、坚韧的意志，一遇挫折就垂头丧气、一蹶不振，那么，在创业的道路上是走不远 的。只有具有处变不惊的良好心理素质和愈挫愈强的顽强意志，才能在创业的道路上竞争进取、自强不息、顽强拚搏，才能闯出一片属于自己的天空。 强烈的创业意识和敢于竞争的强势意识对于创业者亦十分重要。要想取得创业的成功，创业者必须具备自我实现、追求成功的创业意识。只有在正确而强烈意识的指导下才会产生实际行动，就算在成功的路上有多少的荆棘都阻挡不了他前进的步伐。在开展创业教育时我们应注意培养学生对成功追求的渴望意识，逐渐使得学生能够自主去追求成功，最终形成强烈的创业意识。与此同时还应知道创业过程就是一个大浪淘沙，适者生存的过程。这要求创业者有一种敢于竞争的强势意识，这种强势的意识是对我的强势，要同自己竞争。沈吕二人在挫折面前就选择了退缩和放弃。 同时，创业者需要具备良好的个人素养。但凡有为的企业家，他们必然拥有良好的个人素质。良好的个人素养主要表现诸如：积极向上、乐于助人、开朗自信、礼貌待人、团队精神、独立自主、诚实守信等。 （编者：化学化工学院 黄慧） 案例2 白凯明大学专业是电子商务，2011年毕业时国内外经济环境不佳，面对惨淡严峻的的毕业生就业前景，白凯明立志靠自己成就事业，在商海中闯出自己的天地，不去打工，最好能结合专业自己做老板。考虑到农村老家口罩制造小有规模，从事者也都实现了发家致富，白凯明决定加入其中。白凯明用8万元启动资金，开始了“如雪”牌口罩的生产经营。他购置了4台机器，花费12000元；生产的场地就是自家的厢房；雇佣的6名工人就是当地的农村妇女。经过4个月的摸索，白凯明渐渐摸出了门路，再加之近几年变异流感的持续，市场对口罩的需求激增，白凯明接到的订单越来越多，工人们开始加班加点。到2011年年底，白凯明获得7万元的净利润。经过将近一年的历练，他发现利润最高的是最新流行款式，而跟不上潮流的样式则是低价难销。于是2012年白凯明将生产的重心放在了新式样口罩上，聘请了一名学习服装设计的在校大学生设计口罩的款式。2012年白凯明不仅保持了上一年度的高销售额，并且由于样式新颖的口罩利润丰厚，他净收入15万元。2013年初，白凯明将口罩事业发展到了电子商务领域，进驻某网上商城，将所学专业知识发挥作用。利用网络的便捷优势，白凯明已经成为西北和东北地区多家大型口罩批发商的供货商。考虑到生产扩张，白凯明打算租一处厂房，成立凯明口罩制造有限公司，将自己的口罩事业再上一个台阶。 问题 1.白凯明自行创业的动机进行分析。 启示大学生创业者进行创业的具体动因千差万别，也很复杂。有些是为了维持生存，有些是为了发财致富，有些则为了追求一种轻松自由的工作状态，有些却是希望实现个体的人生价值等。不过从总体上看，我们大致可以把大学生的个体创业动机归为两类：一类是经济的需要；一类是社会的需要。经济的需要主要是满足个体生存和对财富追求的一种需求，主要指创业者为了满足个体生理和安全方面的需要，是大学生创业者原始和基本的动机。社会的需要是在经济的需要得到满足或基本满足后衍生出来的。即指创业者希望得到社会地位、社会认可、社会赏识、获得成就感、实现自身价值等。 大学生是创新、创造最为活跃的群体,他们思维活跃、创新意识强烈,同时所受的约束和束缚较少。为了能早日实现自己成功的目标,他们中的一部分人改变了自己的就业观念，转为开始自己的创业生涯。另外，大学生是自我意识较强的群体，希望有一番自己的事业，而不是一辈子给别人打工，代表了当代大学生的现实想法。选择自主创业是为了通过这一途径证明自己的能力、挑战自我、实现自我价值、得到社会的认可。 2.通过白凯明的案例请指导大学生如何保持创业警觉性、发现创业机会。 启示创业是建立在机会基础上的。能等来的机会远远少于主动寻找到的机会，对于机会把握的警觉性十分重要。有了警惕性，就要会寻找、发现机会，大学生创业机会寻找的最基本的方法是对信息的识别、处理和利用。 识别创业机会是创业成功最重要的第一步，好的创业机会是创业成功的一半。创业机会来源于环境的变动、市场的不协调或混乱、信息的滞后、领先或缺口及各种各样的其他因素的影响。其根源在于事物的变化(包括产品、服务、市场等方面),创业者可以通过其本身特有的素质发现创业机会。创业机会主要包括技术机会、市场机会和政策机会。技术机会，即技术变化带来的创业机会,主要源自新的科技突破和社会的科技进步。市场机会，即市场变化产生的创业机会。案例中的白凯明对于市场机会的把握非常敏锐，并能根据市场的变换，不断调整自己的生产经营策略。政策机会，即政府政策变化所赐予创业者的商业机会。政策是经济发展的指向标，市场，特别是中国的市场受政策影响非常大。任何一项新政策的出台都足以引发新的商机。如果创业者善于研究和利用政策，一定能抓住商机。 （编者：化学化工学院 黄慧） 案例3 2000年，徐州工程学院毕业的何某踌躇满志，但半个月内，她都没找到合适的工作，又不愿意找父母求援，只得在一家快餐店打工，同时立下决心，告诫自己：做一行专一行，抓住机遇，打造快餐中介公司！不久，何某开始给西安高新区一些写字楼的白领送餐。才去第一家公司，就听到白领们纷纷发牢骚：“你们店做的饭太没特色，再不改，我们就另外订餐。”何某眼前一亮，这不是一绝好的商机吗？有的快餐店认为白领们难伺候，要求高，主动放弃了送餐业务。我为什么不把这笔业务接过来，按着白领们的要求走呢？从此，何某每次送快餐，都会详细记下对方的电话、用餐口味和个人禁忌。自己收集的信息不够，她还会问其他同行，一一记下来。何某很快确立了自己的快餐运作新模式：“做一个快餐中转站，收集各种风味快餐，提供给公司的白领，从中赚取差价。既帮快餐店拓宽了业务，又让白领选择更多，何乐而不为？”何某利用春节期间需求旺盛而很多快餐店放假的时机，租了门面房，找了2名送餐工人，定做了统一的送餐服装，开始了自己的创业。何某打电话给很多写字楼，寻找业务机会，由于很多都是老客户，加之很多快餐店还没上班，很快她就拿到100份订单。何某根据订单的要求，结合自己收集的用餐信息，找到了合适的快餐店，并且拿到了优惠的价格。饭菜送到，何某与两名员工穿上统一的送餐服一起外送，取得了客户的充分认可。初战告捷，何某信心十足，第二天，她多预订了50份，很快又送完了。不少公司抱着怀疑的态度尝试订餐，也被何某团队的专业性服务所打动。一个月下来，何某外送的盒饭达到3600多份，利润达到2000多元。第二个月，何某又招聘了两位员工，自己则主动出击，到更多的公司联系送餐业务。同时一方面，她寻找到更多各具风味、干净又便宜的小饭馆；另一方面，她到各公司发放调查问卷，统计白领最爱吃和最想吃的饭菜，然后自己设计新菜单，交给饭馆去做。何某渐渐被写字楼的白领们熟悉。一年后，何某外送的快餐盒饭每月几千份，到2004年底，年利润已经突破100万元，并从小店面升级为“西安柒彩虹餐饮有限公司”，并立志打造“中国第一快餐中介”。 问题 1.何某成功创业给我们最重要的启示是什么？ 启示何某的成功创业给我们最大的启示就是善于发现与识别创业机会。创业往往是从发现、把握、利用某个或某些商业机会开始的。创业机会即商业机会或市场机会，是指有吸引力的、较为持久和适时的一种商务活动的空间，并最终体现在能够为顾客创造价值或增加价值的产品或服务中。好的创业机会，必然具有特定的市场定位，专注于满足顾客需求，同时能为顾客带来增值的效果。何某恰恰具有这方面的能力，留心观察、善于发现。面对送餐服务中白领们的牢骚抱怨反而令何某看到了问题，发现了没有得到满足的白领顾客需求，从而发现了自己的商业机会，产生了自己的创业想法，并积极投入行动，有针对性的了解白领们的需求，记录每位顾客的用餐口味和个人禁忌，确立的自己独特的快餐运作模式，做一个快餐中转站，收集各种风味快餐，提供给公司的白领，从中赚取差价，从而为自己的创业成功奠定了基础，大大提高了自己创业的成功率。 2.从何某身上我们可以看到成功的创业者应对具有哪些基本素质 启示（1）积极健康的心里素质，创业者积极健康的心理素质一个重要的表现方面就是强烈的自我实现欲，完成与自己能力相称的工作，充分发挥自己的潜在能力，具有强烈的改变现实处境的自我实现欲望。积极健康的心理素质另一个重要表现就是自信心，对自身力量的正确认识和充分估计，坚信自己能够完成任务、达到目的，这也是实现创业理想的动力源泉。 （2）抓住机遇的能力，创业者不仅要善于发现机会，更需要正确把握并果敢行动，将机会变成现实的结果。何某在送餐工作中能够从顾客的抱怨与牢骚中发现问题，发现机遇，并且能够寻求好的商业想法抓住机遇，使创业走向成功。 （3）经营管理素质，何某能够在创业过程中，使得自己提供的服务适应市场需求，进行了相应的市场调查，了解顾客的需求和市场提供哪些服务。同时在创业一开始就特别注重市场营销，定做了统一的送餐服装，树立了企业的形象。 （编者：人文学院 王翠） 案例4 小侯徐州工程学院大学毕业后，为了获取较高的经济收入，满足自己创业当老板的梦想，毅然决定创业。创业之前，小侯是做了充分准备，因为喜欢汽车，他就琢磨着在汽车方面找路子。他先到网上搜集了一些关于汽车消费品的创业项目。然后根据实际情况，考虑到随着人们生活水平的提高，买车的人越来越多，而爱车的人一般都比较注重车内装饰，那么，开一家汽车饰品店，生意应该不错吧。觉得自己的想法还是比较顺应市场发展的，小侯高高兴兴地开始了第二步工作。他先从网上搜索了一些经营汽车饰品的代理商，并对各家的产品质量和价位进行了比较，然后选定一家太原的代理商。经过联系，他和那家代理商签好了协议，交了6000元的加盟费，就开始租房子、装修、进货，脑子里满是憧憬的小侯很快就成了老板。但是现实给小侯的热情浇了一盆冷水，开张后，顾客寥寥。尽管他店里的饰品很吸引眼球，无奈饰品店所处的位置比较偏，路过的车倒是不少，但也仅仅是路过，而且大部分是大货车，根本不会在这样一个地段停车，也不会来买车内饰品。小侯每天都早早开店，很晚才打烊，商品的价位也定得很低，就这样，开业半年，总共才卖出两三千元的货。这时，房租也到期了，小侯不敢再恋战，把剩下的货放到朋友空着的车库里，从此不提开店的事。 问题 1.请分析和评价小侯创业的动机。 启示创业动机是激发、维持和调节人们从事创业活动，并引导创业活动向某一特定目标发展的内在动力。案例中，小侯大学毕业后为获取较高的经济收入，满足自己当老板的梦想进行创业，是基于满足自己独立的需求，不受制于人，能够以自己的眼光看待事物，追求具有独立的精神。同时小侯还能将创业也与自己的爱好相结合，选择与自己感兴趣的汽车边沿产品进行经营，能够获得一定的满足感，按照自己的规划去经营产品，为自己工作，推动创业活动长期有效的进行，以此实现自己的创业理想和创业抱负，因此小侯的创业动机是值得肯定的。 2.请结合案例分析小侯失败的原因。 启示虽然小侯在创业之初似乎做了充分的准备，找准了项目，但是创业之前却没有编制完善的创业计划书，当然也忽视了必要的市场分析和环境评估。企业的选址正确与否关系到创业的成败与否，好的选址等于成功的一半。因此，企业选址很重要。一个企业经营项目，若选错了地址，小则影响生意兴隆，大则还可能导致“关门大吉”。选择店铺位置之前，首先要明确自己的经营范围和经营定位。如果经营的是日化、副食等快速消费品，就要选择在居民区或社区附近；如果经营的是家俱、电器等耐用消费品，就要选择在交通便利的商业区。此外，还要考虑自己的目标消费群体，是主要面向普通大众消费群体，还是主要面向中高阶层消费群体，简单的讲就是要选择能够接近较多目标消费群体的地方。小侯的汽车饰品店主要针对有车一族，所以通常情况下应当考虑选址或者为人流量比较大、商业设施比较密集的成熟商圈或者是提供汽车销售、维修等服务的店面旁边。案例中小侯的店铺选址即使租金、面积较为合适，所售价格也较为低廉，但是由于位置偏僻，留不住人，所以并没有针对目标群体，小侯又没有采取有效的行销策略，及时在自己的商品与顾客之间搭建有效的信息桥梁，所以商品售不出去也是情理之中了。 （编者：人文学院 王翠） 案例5 今年才读大三的小丁已经是两家店铺的老板了。缘分往往就在一次不经意的回眸。2007年，为全国美术统考准备的小丁去杭州上了一段时间的补习班。课余在杭城街头闲逛，小丁瞥见了一位正在摆摊出售葫芦烫画的民间艺人，一下就迷上了葫芦烫画。回家后小丁决定从网络上找相关的视频来自学，除了观摩别人的创作视频，小丁还用铅笔在葫芦上先打好底稿，再“依样画葫芦”。一开始，小丁掌握不好“火候”，经常把葫芦烫坏，在烫坏了几百只葫芦之后，他终于熟练掌握了烫画技术。并在当地的手创市集上大出风头，受到了各路手工爱好者的热捧。有了成功经历，小丁也逐渐意识到画葫芦不仅是一个爱好，或许还能走出一条与众不同的创业之路。大学生创业最大的问题就是启动资金，家里支持我的想法，却很难在经济上给我过多支持，好在天工之城推出了三年免租政策，2008年12月，小丁在江北区慈城镇的天工之城园区内开了一间属于自己的手创工作室，取名就叫“宝葫芦的秘密”，小店也在这个平台慢慢积累了人气，有了较为固定的客源。开了一年多的小店，小丁对自己的作品有了更多的认识，认为只有不断提高烫画的附加值才能全方位满足顾客的需求。为秉承这样的理念，小丁从创作单纯的葫芦烫画发展到葫芦雕刻、葫芦彩绘。除了不断拓展绘画内容，他还尝试着制作出更为鲜活的艺术品，如葫芦娃、不倒翁、机器猫等小摆件，将葫芦特有的形状发挥得淋漓尽致。如今，深受小朋友喜爱的机器猫已经成为手创工作室的拳头产品。尽管还没毕业，小丁却有了长远打算。“目前除了在慈城的工作室，我还在镇海郑氏十七房的店铺寄卖自己的作品，生意好的时候，一个月有近2000元的纯收入。”小丁说，葫芦烫画的成本并不高，最大的价值来源于创意，而好的创意需要更多的知识来支撑。毕业之后，希望找到一份合适的工作，能与葫芦烫画这一爱好相辅相成。 问题 1.结合案例分析评价小丁的创业精神。 启示创业精神是一个人突破资源限制，通过创新来创造机会、创造资源的行为。真正的创业者并不是追求个人的财富，而是追求自己的理想。他们把创业当做是实现自己人生价值的一种方式，去战胜困难迎接挑战。案例中小丁同学因一次偶遇迷上了葫芦烫画，克服了没有老师的困境，自学成才，并在熟练掌握技术的同时产生了创业想法。更为可贵的是小丁在创业过程中的追求也超越了简单的经济追求，而是试着制作更为鲜活的艺术品，不断满足顾客全方位的需求，并且为了达到这个目的，能够不满足于现状，继续孜孜不倦的学习并规划自己的未来方向，相信小丁同学一定能够在创业的道路上，在自我发展、自我实现的道路上越走越远，实现自己的人生价值。 2.小丁的创业成功之路给大学生创业提供了哪些启示？ 启示从小丁的创业之路我们可以发现大学生的创业观正在悄然发生变化,从最初的目标过大超出创业者自身能力和可支配资源的阶段,逐渐改变为如今的利用专业、着手高科技、涉足新领域量力而行。大学生创业理念正从"向上"看转变到"向下"看,从小处着手,逐渐丰富自己的阅历。大学生在创业之初应尽量避免那些号称高起点、大规模、快速度、一举成就大事业、一夜暴发的潜在冲动和激动人心的“钱景”，真正意义的创业都是从零开始，从小起步，在艰难困苦中谋求生存，没有这个过程，任何创业都是死路一条。 （编者：人文学院 王翠） 案例6 刘焕永1986年出生于一个农村家庭，2005年考入徐州工程学院信电学院学习计算机网络技术专业。当父母咬着牙为他凑齐了第一年的学费和部分生活费后，他暗下决心，接下去3年的学费要自己挣。刘焕永还给自己定下了一个“三不准”的规矩：一不做家教，二不发传单，三不参加学校安排的勤工俭学。刘焕永认为要做就做能增长经验提升能力的活。刘焕永做旅行社校园代理，卖字典、收音机、电话卡……做过很多兼职，但始终没有找到自己的方向。 大一暑假，刘焕永进入徐州一家网络公司，成为一名网站建设、推广的业务员，开始通过电话营销、陌生拜访等方式去接触各类企业。从大二刘焕永发现，许多企业虽然建了网站，但设计简单、链接稀少，这背后潜藏着巨大的市场需求，就开始学习网站开发与管理等网络方面的课程，计划利用投资少、风险小的互联网创业。大三下学期，何永亮与以前所在网络公司业务经理阿牛合作，开公司，做网站建设、推广和网络营销培训。 刘焕永为客户企业网站免费做优化推广，提升了该企业网站的搜索排名，一个月后，纯利润净增30万元。该客户出资15万元，让刘焕永和阿牛租了一层楼，配备了教室、多媒体室等，招聘了业务员、客服人员、技术人员。2008年下半年，刘焕永开始为一家标牌厂做网络营销。在网上开展宣传销售，通过网站优化，刘焕永的网站在各大搜索引擎的排名始终保持在前，在各大门户网站里面也能检索到他的企业信息。很快不少企业主动找到刘焕永，邀请他去做培训，为企业做网络营销推广。标牌厂订单多了，干不完怎么办?刘焕永成为郑州阳光标牌有限公司的总经理，作为中间人，联系了十几家标牌制作商户加工标牌，从中赚取销售差价，一年营业额超过100万元。 问题 1.结合刘焕永创业案例分析大学生创业应具备的素质。 启示案例中刘焕永能够快速创业成功主要得益于以下几点：要想取得创业的成功，创业者必须具备自我实现、追求成功的创业意识 在正确而强烈意识的指导下才会产生实际行动。刘焕永自从大学开始就具有强烈的创业意识，坚持做能增长经验提升能力的活，坚持自主创业。 抓住机遇的能力，创业者不仅要善于发现机会，更需要正确把握并果敢行动，将机会变成现实的结果。刘焕永善于发现潜在的商业机会，并通过合理的手段开拓市场，刘焕永调查顾客的需求和市场需要哪些服务，同时在创业一开始就特别注重市场营销，故能够快速创业成功。 具有团队精神，并且能够搭建一支优秀的创业团队。团队对任何创业者而言，都是一项至关重要的工作，它决定着创业的成败。好的团队注重角色定位，合理分工，明晰权责，有利于企业未来的发展壮大，关乎企业成长。 2.结合实例对刘焕永创业动机进行分析评价。 启示世上做任何一件事首先必须具备动机。只有有了动机才会开始创业。创业动机一般有以下几个方面：1.最大限度地实现自身价值，获得成功的满足感；2．争取更高的利润，改善生活状况；3．拥有自己的企业，可以独立自主，按照自己的意愿行动；4．争取较大的自由度和灵活的工作时间。 该案例中刘焕永虽然具有改善生活状况的动机，但是更多的是为了最大限度地发挥自己的潜能和特长，实现自身价值，获得个人在事业上的成功，从中得到满足，这些创业者往往不甘心屈居他人之下，受他人支配自己的生活，主张自我支配生活。 （编者：信电学院 庄金鑫） 案例7 张晶，徐州工程学院生物专业学生，毕业后成为了一名大学生村官，立志把创业富民作为自己的首要职责。他所在的村子离县城较近，耕地多但都是零散耕种，凭借灵活的头脑和出色的能力，他积极拓展创业思路，结合当地的农业资源，联合镇里的其他10位大学生村官，共同投资120万元，将大学时就已成形的生态农业计划付诸实践，创立了“绿领庄园”现代农业公司，走上了依托创业带动村民致富的道路。 “绿领庄园”由蔬菜大棚区、畜牧区、水产养殖区、农家乐种植区和农家餐馆五大功能区构成，通过开发生态农业技术，生产绿色农产品和无公害有机农产品。例如，种植的农作物秸秆可以制成饲料喂养家畜，家畜的粪便发酵后又可作为农作物的肥料，如此形成一个低成本、高利用率的良性循环体系，从而实现既高产又环保的可持续农业发展模式。形成规模后，庄园采取“公司+农户”的模式，农民以土地入股，按公司的要求生产，免费使用“绿领”品牌，农产品由公司统一包销。绿领庄园还加强与本地食品厂的联系，将庄园优质的农产品进行深加工，做成礼盒，从而延伸产业链，增加了产品的附加值。 当然，在“绿领庄园”辉煌的成绩背后，也有许多不为人知的辛酸艰难。因天气寒冷，庄园四五百只七彩山鸡被冻死；160多个大棚被大雪压垮，造成近百万元的损失。2013年，H7N9禽流感导致各类家禽价格直线下跌，这些都是张晶创业以来遇到的挫折。所幸他很快调整好了心态，禽类养殖赔本，但是蔬菜种植和水产养殖又能多赚，“不经风雨，怎么见彩虹。创业始终是风险与机遇并存的”，张晶如是说。 问题 1.张晶在创业过程中表现出了怎样的创业精神？ 启示创业精神是创业者自身所具备的能帮助其完成创业过程并取得创业成功的精神品质，主要包括创业意识和创业心理品质两方面的内容。 其中创业意识是指在创业实践活动中对创业者起动力作用的个性意识倾向，包括创业的需要、动机、兴趣、理想、信念与世界观等要素。创业心理品质是指在创业实践活动中对人的心理和行为起调节作用的个性意识特征，主要是指创业的情感、意志及其过程。 创业精神是创业者不可缺少的内在条件，它支配和调节着创业者的态度和行为，正是积极进取的创业意识和良好的个人意志品质引导着张晶一步步走向成功。 2.结合案例，说说如何指导大学生有效地整合和利用创业资源？ 在创业者利用和整合资源的过程中，最重要的是识别关键资源，立足关键资源，同时把握其他企业发展所必需的资源，最终形成独特的竞争战略。 首先，资金、场地等有形资源是创业的基础要素。其次，人才、管理、科技资源是企业发展的关键要素。第三，政策、信息、品牌、文化等环境因素同样不能忽视。 从张晶的创业实例中我们不难看出，因地制宜是降低成本、提高效率的关键所在，只有全面了解和利用创业资源，才能取长补短，最大限度地发挥自身优势。 （编者：机电学院 黄一清）
案例8 , 王明，徐州工程学院物流管理专业学生，2011年，以“自行车及自行车旅游项目”创业项目赢得海南省创业大赛二等奖，在海口宣布启动“56自行车运动俱乐部”自创品牌，着力打造海南国际旅游岛自行车旅游新风尚。 相信自主创业改变人生命运的王明，长年酷爱阅读《商界》杂志，一心希望自己成为一个响当当的企业家、实业家，不断通过自己的努力，积极推动社会发展。读大二时，王明就在校园内与同学合作创办体育用品租赁俱乐部，而此前曾利用课余时间推销泡面、摆地摊、兼职房产销售员等，小小年纪已历经“创业磨难”。2010年大学毕业后，王明并不像其他同学那样急着要去找一份“稳定的工作”，而是继续走上自主创业道路，创办了自己第一家公司，主要从事广告业务，包括自行车车载广告，旗下现有员工15人，平均月营业额达18万元。 海南国际旅游岛的政策优势以及海南“绿色崛起”的后发优势，被一向商机敏锐的王明“捕捉”，结合自身长期开展自行车运动及有关业务的优势条件，2012年起决定开展自行车休闲旅游项目。王明说，“自行车休闲旅游，集健身养生、旅游休闲为一体，贯穿吃住行购娱环节，非常吻合海南旅游发展方向以及自然风光优美的特点，也是当前年轻人喜闻乐见的时尚生活方式”。 问题 1.分析和评价大学生的创业动机。 启示创业动机是创业行为背后的驱动力，它引起创业者从事创业活动，并推动创业者向某个目标前进，根据创业者性格特征、生活环境、家庭背景、受教育程度的不同而有所区别，主要有以下几种： 第一，成就的需求，即为了满足个人自我实现的一种需要。第二，追求独立的需求，即以自由意志来指导生活，寻求独立的生活方式。第三，控制的欲望，即创业者在创业过程中所表现出来的强烈的企图心，对权力展现出一定的支配、控制的愿望。第四，改变目前的经济状况。 2.王明的案例对准备创业的大学生有哪些启示？ 启示从王明的案例我们可以看出，成功创业离不开明确的创业动机和良好的创业素质。相信自主创业改变人生命运的王明，一心希望自己成为一个响当当的企业家、实业家，不断通过自己的努力，积极推动社会发展，正是这样明确的动机和坚定的信念推动着李瑞在创业的道路上越走越远。 从大二起，王明就开始了自己的创业尝试，在多次的创业经历中，遇到了不少“磨难”，然而他没有放弃，而是不断地总结和反省，逐渐积累了创业素质，培养自己的创业能力。正是经过了多次创业经历的积累，才使他在创业方向的选择上用独到的眼光和成熟的心态去面对。 （编者：机电学院 黄一清） 案例9 刘凌云，徐州工程学院2001级学生，刚毕业时她借了两万块钱在南京开了第一家宠物医院，十来个平方，“蜗居”在小区里。“那时候南京养宠物的人不多，宠物医院加起来也就十来家，但她觉得这是个朝阳产业，值得投资。”自己做木牌广告，在小区里发传单、名片，每天晚上坚持电话回访一天里诊疗的客户，在她的细心经营下，宠物店度过了生存期，发展了起来，不仅搬到了130多个平方的大店面里，位于江宁的二号店也已经开张。和刘凌云接触过的人们对她印象最深的就是她对创业的热情和执着。 刘凌云现在的身份是两家宠物连锁店的老板，“手下”固定的员工有五六人，每年还会接收不少大学实习学生。与自己的同学不一样的是，从进大学的第一天，刘凌云就觉得自己是要当“老板”的人。别的同学忙着逛街，她却忙着学习经营管理的知识，学校里有创业讲座，她一个也不错过。 问题 1.结合刘凌云的创业案例，说说大学生创业所应具备的基本素质有哪些？ 启示创业素质是个体所具备的能够使之完成创业过程并取得创业成功的内在的稳定的特征或特点，是以创业意识为前提、创业能力为核心、创业品质为基础、创业知识为保证的综合素质。大学生创业素质是指大学生能够完成创业过程并能实现所创事业可持续发展，同时完成自身从创业家向企业家转变所应具备的素质，包括优秀的思想道德品质、扎实的基础知识、较强的组织协调能力和特殊才能、良好的个性心理品质、远大的抱负和理想、出色的美学修养、健康的体魄体能。 此外，强烈的创业欲望和意识、优秀的创业品质、良好的创业心理、很强的创新创业能力以及扎实的创业知识都是大学生创业所应具备的素质。上述案例中，刘凌云正是具备了一些基本的创业素质，所以才能够最终创业成功。 2.在刘凌云的创业案例中，你认为创业者应该表现出什么样的创业精神？ 启示创业精神是创新主体在创新精神指引下，把创新观念化为创业形象蓝图，并再把创业形象蓝图化为创新实践蓝图的精神力量。创业精神是创新精神向创新实践蓝图转化的中介，即创新精神—创业精神—创新实践。创业精神推动着主观创新能力向现实创新能力转化、观念思维操作向行动思维操作转化、创新观念蓝图向创新实践蓝图转化，这三大转化是创业精神动力推动的结果，是创业精神自觉能动地发挥作用的表现。这在本质上，是创业精神推动着观念自主创新能力向自主创业能力和实践自主创新能力深化发展的不竭精神动力。在创业中，应该表现出创造性、自觉能动性、思维操作性等创业精神。 （编者：环境工程学院 张彪） 第二步 为自己建立一个好的企业构思 一、 教学目的 1、 企业类型及成功要素 2、 如何挖掘出好的企业构思 3、 检验企业想法／SWOT分析 4、 准备好继续下去了吗？ 二、 教学案例： 案例1李维斯牛仔裤如何创业成功? 很早以前，美国千千万万的人从各地涌去西部淘金。李维斯，这位原籍普鲁士(德国)的青年，随着淘金大流来到了旧金山。然而，很有经营眼光的李维斯，到了淘金工地参加了短短一段时间淘金后，却“反潮流”走自己的路。 李维斯看见川流不息的人群来这里淘金，这里自然形成一个大市场，自己如能为他们提供商品，会更实惠，赚钱更稳。于是，他将带去的一点路费和伙食费作为资本，开设一间小商店，专卖一些日用品，包括一些露营用的帐篷和用做马车车篷的帆布。果然生意不错，赚了些钱。 有一天，有位淘金者来到李维斯的商店买东西时说：“唉，我们整天爬山搬石，这些棉布服装很快磨烂，要是你能用你的帐篷帆布做成服装，估计会耐用得多。” 李维斯听了这位淘金者的话，觉得很有道理，如果千千万万的淘金者每人买一套这样的服装，生意就不得了。于是，他将自己的帐篷帆布试制成几套服装，果然淘金者愿出较高价买完了。李维斯接着向帆布商购人大量帆布，请了服装厂按他的设计缝制成服装。这些大批生产的帆布服装还增设了几个口袋，便于淘金者放些锤子、钳子等工具和存放金矿石。 由于这种帆布服装耐磨耐穿，并有各种便于存放工具和矿石的口袋，比棉布工作服优胜得多，故大受淘金者欢迎。李维斯不断扩大生产亦满足不了需求，他三两年时间就发了大财。 问题 1.李维斯是怎样找到创业机会的？ 2.假如你是李维斯，还有哪些机会？ 启示可以引申到卖水的可口可乐，收购原油的美孚等。 3.发现你周围的创业机会。 （编者：创业学院 滕为） 案例2 段梦扬，女，徐州工程学院艺术设计专业2005级学生，开设一家画室，从事美术类高考考生的考前培训。段梦扬在创业之前有着非常丰富的勤工俭学的经历，曾先后代理过手机卡的销售、米高轮滑鞋的销售，代理福森造林有限公司的市场拓展业务，自制圣诞礼物出售，还在超市等地方打工。在经历了一系列的兼职后，进入大二学习的段梦扬开始了自己的第一次创业：她投资了10000多元和别人合伙开了一家奶茶店。当时的创业初衷是想为家里谋一些福利，可由于对合伙人的了解不足，在经营中产生了矛盾，不久奶茶店的经营以失败告终，不但没有盈利，还个人亏损了4000多元。第一次创业的失败对段梦扬的打击很大，身心交瘁，病了一个月。但一段时间后，她调整状态，以一种不甘心失败的心态，和同学一起投资办起了一个工作室，主要进行广告板和封面的设计，开始了第二次创业。工作室经营一段时间之后，收回了成本，并且能解决自己的生活费，但因为工作室的业务与自己的学习课程产生冲突而取消经营。在有了两次创业的经验和教训的基础上，段梦扬投资2000多元，办起了一家画室。因为段梦扬本人对美术很有激情，而且具有通过美术考试升学的亲身体会和成功经验，画室的经营目前较为顺利，并有一定的盈利。对于毕业以后将会选择就业还是创业，段梦扬还没有明确的想法，如果画室的发展很好的话，还会继续经营下去。 问题 1.结合上例，谈谈大学生创业精神表现在哪些方面？ 启示①创业者们都充满自信——对自身能力、企业生存的自信。甚至创业失败的同学也自信的认为，虽然是失败的创业经历，却是一次难得创业体会和经验积累，大大增强对于今后的创业或择业的信心。案例中段梦扬经历了一次较为严重的失败后坚持进行第二次、第三次的创业。②赋有创造精神、敢于投身创造。用自己的智慧和双手取得“第一桶金”的创业者虽然人数很少，但极富影响力，因为他们是勇于创造、不畏困难的“代言人”。创业，意味着创造，需要创业者具有开拓精神，需要面对从来没有面对过的工作内容，解决从来没有碰到过的各类问题；创业，意味着风险，需要创业者时刻考虑企业的生存和发展的同时，也要关注行业和竞争对手的状况，努力付出也并不一定意味着成功。这些都是赋有创造精神、敢于投身创造的一种表现。 2.结合案例谈谈如何有效利用创业资源？ 启示①大多数创业者选择与自己专业或特长相关的产业。在校大学生相比较社会创业者而言，缺乏足够的资金和人力支持，不得不尽量发挥创业者自身的专长。段梦扬之所以开办画室做考前美术培训，是因为她本身就是画室的美术老师，而且还是“过来人”。利用自己的专长进行创业大大降低了创业成本，在创业的同时对自身技能又是一种很大的提高。这不但是在校学生创业的特点，在社会上创业行为中也较为多见。②良好的合作关系是新企业生存的基础。很多小企业是通过合作起步的。对于经济实力薄弱、学习任务繁重的在校大学生来讲，团队合作成了创业的必由之路，通过合伙经营来筹集资金和人力。良好的合作关系是新企业生存的基础，段梦扬第一次创业的失败就反映这个命题。但大多数新企业中的合伙关系建立在同学的友谊之上，缺乏牢固的法律基础，因而也存在较大的散伙的隐患。 （编者：信电学院 庄金鑫） 案例3 罗敬宇初一时跟父母在广场散步时发现孔明灯很壮观，就到徐州大市场了解孔明灯批发价，得知批发价2元时当即进货200个，回到广场10元一个卖出，后来发现一个人势单力薄，就动员同学加入销售队伍。他以每个孔明灯5元的价格批发给同学，不用叫卖，便能净赚3元，初次尝到了创业的甜头。初三时罗敬宇靠向朋友和同学借钱，在徐州市“金三角”服饰广场开了一间40平方米的女装店。期间他聘请了两名店员，一个当店长，一个当售货员。但后来因为他的服装太前卫，门店少人问津，只撑了半年就倒闭了，罗敬宇一下子亏了9万元。 高一时，罗敬宇学习美术，准备将来大学学习美术，慢慢发现，徐州市画画的有2万多人，但全市只有几个画材商店，市场很大、利润可观。在爸爸的支持下他找到刘立佳利用一套百余平方米的住宅做画材生意，成立宇佳商务有限公司（后更名佳宇文化用品有限公司）。罗敬宇占51%的股份，刘立佳觉得罗敬宇很诚实，印象很好，两人交往甚密。刘立佳说，罗敬宇擅长交友，为人豪爽、真诚，别人有困难总是尽力帮助。两人相互信任，一起努力，到高二时，他仅靠这个店面，一年已能赚200多万元。随着市场越来越好，罗敬宇的团队逐渐增加到18人，经过半年的努力，徐州的画室、学校基本都跟他们有业务往来。不到一年，店里的销售额就达到600万元。高三时罗敬宇去武汉的艺术培训学校学画画，了解到该校缺钱装修，他投入120万元，占30%的股份，还没毕业就当上了学校副校长！现在艺术培训学校又发展了3家分校，罗敬宇在每家占35%的股份。走进高考考场时，罗敬宇已有了3家直营店和4家加盟店。 考上大学后把这里交给爱好音乐的刘立佳并将其逐步转型，主营音像制品。接手一年已经小有名气，每天都有几千元利润。现在公司员工已达到29名，日常工作由4个部门的负责人管理。销售部总监汤大志说：“罗总年龄不大，但执行力很强，有自己的主见，说一不二。我们平时都是按章办事，大家都很服他。” 问题 1.创业团队的组建需要注意哪些问题？ 启示创业者能否走得更远，取决于能否搭建一支优秀的创业团队。优秀团队的标准是高度责任感，成功的行业经验，合作的心态。团队组建尤其要注意： 扬长避短，恰当用人，创业伙伴之间的优势最好呈互补关系，要看清其长，以后也要学会包容其短；志同道合，目标明确，团队的目标应该是每个加入到团队里的成员所应认可的，具有相同的价值观，否则的话，就没有必要加入；既要讲独立，也要讲合作，对于创业者而言，选择合作伙伴，意味着将企业未来几年的命脉与人共享。那么在共享权力之前，就必须认真地考察合作伙伴；相互尊重，在平时的交往与合作中要坦诚，互相尊重对方。 2.结合罗敬宇的案例分析如何发现和识别创业机会？ 启示1.机会青睐于特定创业者发现创业机会不是一件容易的事情，对于创业者来说，发现创业机会的能力也是当老板必备的素质之一。创业是建立在机会基础上的，主动需要主动寻找、发现。罗敬宇自中学开始就有一些创业经验，先前经验有助于创业者识别机会。而且罗具有专业知识，拥有在某个领域更多专业知识的人，会比其他人对该领域内的机会更具警觉性与敏感性。因此罗对绘画材料市场明显较为敏感。个人社会关系网络的深度和广度影响着机会识别。 2.机会具有很强的时效性，甚至瞬间即逝，大多数机会都不是显而易见的，需要去发现和挖掘。对机会的识别源自创意的产生，而创意是具有创业指向同时具有创新性的想法。在创意没有产生之前，机会的存在与否意义并不大。 （编者：信电学院 庄金鑫） 案例4 欧阳敏，徐州工程学院国际经济与贸易专业2003级学生，经营拥有自己品牌的轮滑专卖店——风火轮滑，主要经营成人轮滑装备，进行轮滑技术培训与咨询，并承接各类有关轮滑的商业表演。目前拥有三家连锁店，两家设在长沙，一家设在北京。 欧阳敏本人酷爱轮滑运动，升入大学后，他发现很多也有同样的爱好，于是萌生了开创品牌轮滑店的想法，并进行了一定的市场调查，确定了创业方案。通过向朋友借款和自己的部分存款，欧阳敏筹集了8万元资金，于2005年创办了“风火轮滑”专营店，开始了自己的创业历程。通过一个多月辛苦的筹备，“风火轮滑”诞生了。但初期的经营却不令人满意，少有人来问津，没什么人了解他的“风火轮滑”。为了改变这种局面，扩大品牌的知名度，推广轮滑运动，欧阳敏频繁在长沙各大高校演出，结交志同道合的朋友，吸引更多热爱轮滑的人，推广自己的品牌，同时也培养了一批新的轮滑爱好者。经过两年的摸索，“风火轮滑”已经初具规模，拥有三家连锁店、500余名会员，成为了轮滑协会的合作伙伴，风火轮滑是轮滑协会的推荐产品，为长沙高校大学生熟知。 今年上半年大学毕业后，欧阳敏继续经营着壮大中的“风火轮滑”，并且有意其他体育运动装备的经营。 问题 1.通过欧阳敏功案例分析一下大学生的创业动机有哪些？ 启示创业动机来源于创业需求，所谓创业需要，是个体在创业活动中对基本需要和社会需要的反应，表现为对一定物质或精神的追求。马斯洛将人的需要由低到高分为五个层次，分别是生理的需要、安全的需要、爱和归属的需要、尊重的需要、自我实现的需要。马斯洛将前两者定义为缺失性需要，这是个体生存发展不可或缺的，也是最强有力的需要；后两者是生长性需要，与个体的幸福感密切相关。同样，大学生创业行为的背后也隐藏着各种需要，这种需要是通过其创业活动达到创业目标来满足的，在创业活动中表现出来的需要就是大学生的创业需要。欧阳敏正是因为对轮滑的热爱，产生了创业的想法，更多的表现出了对精神的追求。 2.对于欧阳敏这样的创业学生，他是如何整合、利用创业资源的，给我们大学生有哪些启示？ 启示资源是企业发展的脊梁，对创业企业而言，其作用更是不可或缺。但不可否认，创业企业对创业资源的运用经验相对较少，而创业资源的引入、消耗、交换、调配，任一动向，都会对企业带来切身影响。新创企业资源整合主要是指通过识别所需资源，获取必要的资源并加以配置形成必要的资源束，并利用这些资源形成竞争优势以创造价值的过程。欧阳敏通过不断选择、汲取、及激活有效资源，慢慢形成具有规模的三家连锁店，因此资源整合的原则不仅是创业设计中的一个重要原则，也是在创业中借势发展，巧用资源，优势互补，实现双赢的重要方法。 （编者：环境工程学院 张彪） 第三步 评估你的市场 一、 教学目的 1.掌握评估市场、市场营销知识 2.了解你的竞争对手； 3.制定市场营销计划； 4.制定市场营销计划； 二、教学案例： 案例1学生画作收购拍卖公司 学生黎明创办了一家收购拍卖学生画作公司。收购比较容易，现在他手里存有大量的学生作品，朋友建议他在淘宝上将这些东西拍卖掉，但是黎明不确定是否值得费这个力气。他不得不为每件东西拍摄数码照片、公告拍卖的信息、等待出价、安排发货、期待收到付款，并希望最终能买掉所有的东西。而且，作为一个新的“淘宝人”，他没有以前销售的反馈信息，而这种反馈信息可能会成全或者阻断卖家的交易，因为买家有时候不愿意购买未经检验的卖家的产品。 当然，不但他面临着这些问题，成千上万的其他人也面临着这些问题。这听起来像是给了黎明一次创业的机会，所以他于2013年10月在工程学院建立了学生画作收购拍卖公司。 问题 1．如果你也开办类似的服务，你会开网店还是实体店? 2．从成功网店中可能会产生哪些独立的企业。 （编者：创业学院 滕为） 案例2 王唯，徐州工程学院，2011年创办“立达文印”——以网络服务为基础的网络打印中心，短短半年已吸引700多个“老顾客”，日营业额已达300元。 王唯的创业灵感来源于生活。他发现同学们每次打印资料，都需步行20多分钟到校外的打印店，来回途中加上等待的时间，要耗一小时，要是碰上期末考前夕学生“扎堆”打印，排队的时间更长。他敏感地嗅到了商机，他认为，现在的大学生没事都“宅”在宿舍里，他们喜欢便捷式服务，而传统的打印模式则需要他们离开宿舍去店里排队，非常浪费时间。因此，如果在校园内开个打印店，提供在线QQ接单、打印稿送上门服务，生意肯定很火。这个大胆的想法让王唯热血沸腾，说服了4个同学共同出资，在宿舍开办了“立达文印”。 王唯的打印社完全颠覆了传统，采取会员制，做长期顾客，通过QQ好友对宿舍进行分组，形成了一个完善的会员信息管理系统。会员免费办充值卡，通过局域网扣费系统扣钱，并在送货时附上一张消费清单，让顾客很放心。解决了这些技术性难题后，他开始寻找客源，从熟人做起，同学、师兄、师弟们再向身边人介绍。渐渐的，很多人都习惯了这种宅在宿舍就能打印的新式服务，“立达文印”的口碑也传开了。 问题 1.结合案例，说说如何指导大学生发现与识别创业机会？ 启示发现与识别创业机会是创业成功的前提，培养发现创业机会的能力可以从如下几方面着手： 首先，多看、多听、多想，养成良好的市场调研习惯。其次，要有独特的思维，发现和抓住被别人忽视的机会。第三，对待机会时要“不等待、不放弃、不依赖”，积极进取，把主动权掌握在自己手上。 2.如果你是王唯的老师，对于打印社的后续发展，会给出怎样的有效指导？ 启示创业初具规模后，应根据市场需求进行适当调整，以本案例为例： 首先，明确人员分工，做好团队协作。其次，发挥会员制的优势，通过打折促销等手段留住客源。第三，在保证特色服务质量的同时，扩大业务范围。第四，利用学校优惠政策，适时扩大规模。 （编者：机电学院 黄一清） 第四步 企业的人员组织 一、 教学目的 1.知道仔细地选择员工的重要性及如何选择人才。 2.知道怎样评估本企业对人员的需要及对人员如何组织管理及工作安排。 二、 教学案例 案例1 黄强等7人，均为徐州大学自动化专业2008级本科生，合伙经营一家名为“久创科技”的电脑服务公司，主要业务包括组装电脑的导购，电脑及配件的代售，电脑故障维修。 2010年，黄强等人参加了学校的创业计划大赛，虽然比赛结果并不很突出，但却激发了他们的创业热情。比赛结束后，黄强就和同学梁军商量成立电脑服务公司，准备进行真实的创业。他的这一想法得到了其他8位同学的响应，通过商议，黄强出资2000元，其他人每人出资1000元，共计10000元启动资金。同年7月，正式成立久创科技公司。在后来的经营当中，因为有两名同学因为自身经济困难而撤资，其他7人继续维持经营。经营的7名同学根据自身特点和专业特长，分块负责公司的各项业务；店面的营业人员由7名同学轮流充当。由于关系良好，平常的工作量和业绩并不直接与利益挂钩，而采取平均分配利润的方式。公司营业一年多来，业绩尚可，已收回投资，并于2011年6月开始盈利，当然，这没有计算7名同学的人力投资。在经营中，公司成员发现自身存在很多不足，于是有意识的参加了一些管理知识和专业技能的培训，公司承担部分培训费用。现在公司准备搬迁至位置较好商业区，但存在资金短缺的问题。 谈起以后的个人发展，公司的成员都较为乐观，较倾向于往大型的高科技电子企业就职，但对于创业也很有信心。 问题 1.结合上述案例，指导大学生在创业时进行资源整合。 启示整合理念是现代营销学中出现的新理念，任何一个创业者都不可能把创业中所涉及到的所有问题解决好，也不可能把一切创业资源都充分备足。关键点在于，要学会进行资源整合。因此资源整合的原则不仅是创业设计中的一个重要原则，也是在创业中借势发展，巧用资源，优势互补，实现双赢的重要方法。 上述案例中最后留下的7位同学有了共同的利益或利益共同点，实现了资源整合的第一步。但资源整合是多方面的合作，切实的合作需要有各方面利益真正能够实现的预期加以保证，这就要求共同寻找和设计出大家共赢的公司机制。初出茅庐的合作经营，建立共赢机制尤其需要智慧，团队成员对方看到潜在的收益，为了获取收益而共同投入资源。既要齐心协力共同扩大收益，也要帮助彼此降低风险，。在此基础上，还需要考虑如何建立稳定的信任关系，并加以维护，不能依赖单纯的朋友关系，要懂得建立法律保障。综合几点，才能保证公司的长期运营。 2.多名同学合伙经营的公司如何进行团队的建设。 启示大学生创业群体，因为拥有一定的专业知识，一定的技术基础，他们为了更好的去实现自身的社会价值、生追求，往往会因为共同的理念和愿景走到一起进行创业实践。大家根据自身的经济状况不同程度出资组建经济体，企业发展初期,或者是没有考虑到,或者是碍于朋友情谊，没有明确提出未来各项目成功后的具体的利润分配激励方案,等到团队规模扩大的时候就开始为利润怎么分配而发生争执。 还有很多制度的东西没有引起重视，即便团队中有表面的工作分工,但缺乏明确的惩戒措施，一些制度要么缺失，要么执行不力,流于形式。有可能导致创业团队的分裂。 因此，团队在选择好成员伙伴后，首先要确定团队领导，一个团队的领导往往是最具有激情、号召力和创造力的人来充当，成员内必须有明确的分工,才有可能顺利的完成，集中团队成员各方面的优势，使得团队在不断的改进中发展壮大。接下来要设计团队企业管理模式，涉及到团队的资金筹措、资金管理、市场调查、产品开发、市场营销、激励机制、奖惩措施等管理活动，并严格执行。 （编者：化学化工学院 黄慧） 案例2 2010年6月，徐州工程学院学习机械设计制造及其自动化专业的廖裕龙及几位同学以自主研发的智能机械手专利为产品策划的创业项目“手创科技有限公司”获得了第七届广东大学生创业计划竞赛金奖，并于同年10月份获得全国挑战杯铜奖，尽管“手创”这个项目充分体现了他们扎实的专业基础和独到的创新眼光，但他们并未萌生创业的念头，像众多同样参加创业比赛的 团队一样，团队前进的脚步止于竞赛获奖，创办企业对于这个团队仍然停留在概念而已。然而比赛中出色的产品展示让他们备受智能机械爱好者的青睐，为了应付络绎不绝地全国各地发来的订单，这个团队从简易的淘宝店发展到注册实体公司，短短用了不到一年时间。但随着公司的成立，毕业的时刻也接踵而至，刚踏出校门的他们必须解决办公费用、生产和物流成本等资金方面的问题。由于原有团队主要以机械类专业的同学为主，为了使公司管理规范化，廖裕龙的团队聘请了财务、管理等方面专业工作人员，同时通过享受政府提供的大学生创业优惠政策进驻广州高新技术产业开发区民营科技园的创业孵化基地，解决了办公场地问题同时也引进了孵化基地第三方的注资。然而，2012年11月母校教师造访时，该团队透露，由于公司由市中心核心商圈搬到位于市郊的孵化基地，部分员工因距离远上班不方便而离职，需要再培训新员工，人力成本无形中有所增加；同时由于目标顾客市场相对狭小，团队不得不寻求市场更加广阔的领域。经过团队讨论思索，他们选择了激光测绘作为转型的方向，但是摆在他们面前的业内激烈的竞争以及更加庞大的资金需求，团队又再一次彷徨在自主创业曲折的道路上。 问题 1.结合上例，谈谈大学生创业能力表现在哪些方面。 创业能力是创业成功的保证条件之一。上述案例能体现出创业能力包括专业技术能力、实践动手能力、驾驭市场能力、经营管理能力等。 创业者以自己的服务或产品为社会做贡献,必须以精通专业技术为基本条件。大学生在校期间学习、掌握了本专业全面、系统的专业知识,当其走向市场进行创业活动时,还需要一个知识转化为技能的过程。因此专业技术和实践应用能力直接影响到大学生创业的成败得失。 至于洞察力，大学生所面临的市场不仅是商品和生产力赖以存在的空间，而且是大学生作为社会生产的主体所处的市场环境。当代大学生普遍缺乏对市场经济的认知能力。 那么经营管理能力从三个方面直接影响创业成败：从规划到决策、实施、评价、调适全过程；员工的选择、使用、组合和优化等各个方面；资金的来源、分配及培植。然而，大学生们因缺乏必要的实践能力和经营管理经验，他们需要从经营、用人、理财和管理中加以培养。 综合能力是一种最高层次的能力,它包括社交沟通能力、风险承受能力及创新求变能力等。大学生在创业过程中,无论是市场调研、市场开发、市场开拓,还是创业团队内部的整合、融通,都需要其具备良好的交际能力、沟通能力、合作能力和人际协调能力。大学生创业模式大多属于风险投资类型。未问收获先问风险，对自己能够容忍的失败和可以承担的风险要有充分的准备,才能在创业实践中进退自如,游刃有余。 2.请对该案例中经过洗礼的创业团队在创业上的得失利弊进行分析。 首先，我们可以看到这个团队可圈可点的地方：他们通过挑战杯创业大赛不仅培养起创业团队，同时也充实完善了创业方案，并通过网络营销这类低成本的运营模式在大学期间开始初始创业尝试，进行早期的创业摸索和经验积累；他们的产品申报了国家科技发明类专利，进而保护了创业者及其团队的权益，降低了被取代或复制的风险；了解并充分利用国家对于大学生创业的优惠政策，解决了公司注册、办公场地及部分融资难题。 然后他们存在的问题页不少：从外部因素来看，该团队缺乏合理的商业盈利模型。这里并不是指该团队从一开始就在从事着一门不赚钱的买卖，而是原有顾客群体虽然不乏忠诚度，却因其专业性强、群体狭小的客观因素难以随着企业经营规模的扩大而呈现持续性地增长，从而出现企业无法持续扩大经营的瓶颈，导致该创业团队被迫转型进入竞争激烈的激光测绘市场，丧失了自身创业的特定优势；从内部因素来看，本案例中的创业团队不完善。针对本案例的情况，完整的创业团队核心人员应该同时具备专业技术人员和管理经营人员，而案例中的团队却仅有掌握专业技术的学生，缺乏管理专业类型人才，尽管随后通过招聘获得了此类人才，但雇主与雇员的关系也限制了此类人才参与企业战略规划发展的方方面面，此外还有较高的人才流失风险。 （编者：化学化工学院 黄慧） 案例3小白的意外辞职 师范大学毕业的小白的专业是日语，在读大学时成绩不算突出，大家都认为他不是很有自信和抱负的学生。毕业后被一家中日合资公司招为推销员。他很满意这份工作，因为工资高，还是固定的，不用担心未受过专门训练的自己比不过别人。 刚上班的头两年，小白的工作虽然兢兢业业，但销售成绩只属一般。可是随着他对业务和他与客户们的关系越来越熟悉，他的销售额也渐渐上升了。到了第三年年底他已列入全公司几十名销售员中头20 名了。下一年他很有信心当推销员中的冠军。不过公司的政策，是不公布每人的销售额，也不鼓励互相比较，所以他还不能说很有把握说自己一定会坐上第一把交椅。十月中旬，日方销售经理召他去汇报工作。听完他用日语做的汇报后，格外客气的祝贺他已取得的成绩。在他要走时，那经理对他说：“咱公司要再有几个象你一样的推销明星就好了。”小白只微微一笑，没说什么，不过他心中思忖，这不就意味着承认他在销售员队伍中出类拔萃，独占鳌头么。 可是他觉得自己的心情并不舒畅。最令他烦恼的事，也许莫过于公司不告诉大家干得好坏，没个反应。他听说本市另两家也是中外合资的化妆品制造企业都搞销售竞赛和有奖活动。其中一家是总经理亲自请最佳推销员到大酒店吃一顿饭；而且人家还有内部发行的公司通讯之类小报，让人人知道每人销售情况，还表扬每季和年度最佳销售员。想到自己公司这套做法，他就特别恼火。其实一开头他并不关心排名第几的问题，如今却重视起来了。不仅如此，他开始觉得公司对推销员实行固定工资制是不公平的，一家合资企业怎么也搞大锅饭？应该按劳付酬。 不久后，他主动去找了那位外国经理，谈了他的想法，建议改行佣金制，至少按成绩给奖金制。不料那日本上司说这是既定政策，而拒绝了他的建议，并说母公司一贯就是如此，正是本公司文化特色。 第二天，令公司领导吃惊的是，小白辞职而去，到另一家公司了。 问题 1.你认为怎样能够激励和保留关键员工？ 2.为了避免小白这样的事再发生，你会怎样引进新员工。 3.你会给这家企业什么建议。 启示（1）小白辞职的原因： 企业缺乏激励机制，没有注重对员工的精神奖励和物质奖励。 这家企业没有重视满足员工自我实现的需求，缺乏奖励机制，不利于调动员工的工作积极性，最终导致员工离职。 企业没有实施调整政策，导致政策不利于调动员工积极性，员工不满现行政策而辞职，最终导致了人才的流失。 当小白不满企业的激励政策，去给经理提建议的时候，经理并没有考虑改变现行政策来调动员工积极性，而是坚持已经腐朽的政策，最终导致人才对企业失望而去。 （2）公司应该如何改善管理措施 1、企业的人才激励机制包括“保健因素”和“激励因素”。 2、企业应建立和完善上下级沟通渠道。 3、加强企业文化建设。 4、加强对员工的物质奖励和精神奖励 ，尊重人才，完善人才管理机制。 （编者：创业学院 滕为） 案例4 徐州工程学院的两名学生，一个叫小孙，一个叫小成，两个人即是同班同学又是室友，一个活泼开朗，一个内敛沉稳，两人都爱钻技术，这个共同爱好让他们想到了创业。他们选择的项目和自己的专业相关，主要是为客户做网页设计和系统开发。“这个行业起步成本低，只要有电脑就行了，还买了几百元的办公用品，都是我和小成一起出的”，小孙说，最初没有办公室，寝室就成了他俩的工作室，第一单业务是帮一家公司制作网页，赚了3000多元，“这个钱，我们留了一半当做公共开支，另一半我和小成平分了”。大三到大四这一年，两位合伙人的工作室共接了约12万元的制作业务。后来入伙的同学多了，就租住了一间居民楼的两居室当成办公室。他说，两人从一开始搭伙，分工就非常明确，小成负责技术，自己负责市场推广和营销，后来发展到10多人，都是在校学生。进入大四，面临人生的选择。小孙被学校保研，小成选择去找工作，两个最初的合伙者面临严峻的考验。最终小孙支持小成的选择，小成选择了保留股份。小成走了，小孙有了新的合伙人——自己的两个研究生同学，程诚和刘诗源。摩擦和争吵是难免的，但合伙最关键的一点就是信任，大家偶尔意见不统一，不过友谊在，信任在，经过沟通，所有问题都迎刃而解了。后来这几个校园里的合伙人成立了自己的公司，这个从寝室里发展起来的工作室，已经成为以网站制作、系统开发和互动体感为主要产品的科技公司——重庆威堪科技有限公司，名字叫“是来自英文“we can”的谐音，他们的目标是“Do what you want”——做一切你想做的，他说，就是这股草根“中国合伙人”的心比天高、想做大事的“厚脸皮”的劲头，激励这群年轻的“合伙人”一路走到现在。 问题 1.从案例中我们可以看出小孙的相关团队在组成与活动中具有哪些优势？ 启示自主创业要处理的事情面广、量重，靠一个人的力量很难有效地应对各类情况。组建创业团队则能有效进行创新与经济管理的互补案例中小孙的相关团队之所以能够形成最大的合力，在市场竞争中取胜，其优势有以下几点。 （1）共同的目标。创业团队是在创业初期，一群拥有共同价值观并愿意为共同的创业目标而奋斗的少数人员的组合，好的创业团队对于新企业的开发的发展具有重要的作用。从案例中我们可以看出小孙和小成有着共同的兴趣爱好和共同的创业目标，不仅可以增强团队的凝聚力，同时也可以激发成员工作的主动性和积极，提高团队工作的效率和准确性。 （2）彼此信任，信任是关乎团队发展的重要问题，信任危机会给团队建设造成破坏性的结果，高信任度的团队可以增强团队之间的凝聚力。团队中大家偶尔意见不统一，发生争执的现象较为普遍，只有大家彼此信任，才有可能化解纷争，避免对团队造成负面影响。 （3）团队优势互补，一个好的创业团队，不仅要考虑成员知识、能力之间的互补，还要考虑年龄、气质、性别等方面的互补，从而达到团队整体功能的优化，从而保证创业目标的实现。案例中，内敛沉稳的小成负责技术，活泼开朗的小孙负责市场推广和营销，通过互补能够强化成员间的互补合作，提升团队的整体实力。 2.对于小孙的创业团队，如果你是他们的指导老师，还会给出什么样的优化建议。 启示对于如今高校中一些合伙打拼的现象，首先是值得肯定，对于初次创业的大学生和缺乏经验的社会人而言，有一个或者几个志同道合的合伙人一起参与是个不错的选择。合伙打拼不仅有多人可以与你一起承担风险，而且在发展的重大时刻也会有合伙人一起分担责任和参与决策，大大降低经营者的盲目性和随意性。但是好的团队首先应当具备良好的知识储备，注重知识的多样性，并能够合理运用到工作中，提升自己的工作能力。其次还要特别注意合伙人的角色定位，合理分工，明晰权责，这对于团队未来的发展壮大起到重要作用。最后还要制定公司的远近期目标、股权分配等制度构架，因为这些都是关乎企业成长的重要问题。 （编者：人文学院 王翠） 案例5 范珍秀，徐州工程学院文学院05级学生，2009年7月大学毕业后，范珍秀和魏陆广就直接到了效益比较好的中国移动公司工作，但作为新进的职员，他们一步步从最底层做起，但始终难掩创业的激动。在移动公司工作的空隙时间，他们对市场进行全面调查分析。找好项目之后，他们加紧步伐，在几乎一个月内做好了包括筹集资金，办理证件等繁杂的创业前期工作。尤其是作为一名应届大学生，自主创业这一响应党号召的行为更是得到当地政府的大力支持，当地政府不仅帮他们向区上申请到了5万元的无息创业启动资金，区总工会还发放了1万元无息创业资金，解决了他们创业的燃眉之急。 2009年6月14号开业到现在，温江云溪路景福记绿豆酥店一直顾客盈门。从早到晚，店门前都会排一条十余米的顾客长队，短短三四个月时间，他们就收回了前期投资。同时，作为政府帮扶下的自主创业大学生，他们不忘回报政府，利用自己的小店吸纳了3位大学生工作，解决了6个当地待业人员的就业问题，做到了以创业带动就业。在采访中她告诉笔者，“大学毕业生不管是就业还是自主创业就必须脚踏实地，切忌好高骛远。其实不管你曾经多么优秀，但是在踏入社会那一刻起，你在学校取得的一切成就就完全归零，你要做的就是努力让自己在社会中生存下来，首先是生存然后再是生存以上的东西”。谈到创业项目时，范珍秀说，“一个好项目往往会让你的创业道路变得顺利一些”，创业并不代表开公司，办企业，往往那些看起来并不起眼的项目却蕴含着巨大的商机，最重要的是你要认真考察，找准适合自己的项目，千万不要盲目投资。她还告诉笔者，创业难，大学生创业更是难上加难。场地、资金、设备、创业技能、实践经验等等都是创业路上的重重高山。为此她建议，在创业之前，作为一名涉世不深的大学生，最好能先体验生存的艰辛，充分做好吃苦耐劳的准备，再着手创业。 问题 1.通过范珍秀的创业案例，说说大学生如何发挥创业团队的优势？ 启示创业团队是指在创业初期，一群才能互补、负有共同价值观，并愿意为共同的创业目标而奋斗的少数人员的组合，是创业过程中最重要的一个环节。好的创业团队对于新企业潜能的开发和企业的发展有着重要的作用。范珍秀和魏陆广两位同学，在创业过程中，能够明确他们自身的团队发展目标，并以目标为导航，凝聚团队力量，整合创业资源，较好地发挥了创业团队的优势。毫无疑问，在保持核心团队成员稳定的前提下，通过吸纳新成员和让部分既有成员退出的方式来调整创业团队成员构成，是创业团队实现成员优化，从而实现资源优化，进而实现成功创业并促进新创企业成长的重要手段之一。在上述案例中，范珍秀和魏陆广还吸纳了3位大学生加入到他们的创业团队之中，较好地优化了团队力量。 2.结合范珍秀的创业案例，分析大学生在创业中如何合理制定创业计划书？ 启示创业计划是整个创业过程中的一个重要组成部分，它包括设定创业的具体目标，制定完成创业目标的各种活动安排等。同时，计划作为创业管理的一项重要职能，在面对纷繁复杂、动态变化的外部环境时，能给创业者和创业团队提供有效的对应策略。创业计划书主要包括封面、执行摘要、产品（服务）介绍、人员及组织结构、市场环境、营销策略、生产计划、财务规划、风险与风险管理等几部分。上述案例中范珍秀能够对市场进行全面的调查，并制定了合理的创业计划书，使得他的创业能够顺利开展。 （编者：环境工程学院 张彪） 第五步 法律环境和你的责任 一、 教学目的 1.了解与企业相关的法律。 2.与企业相关的税及税率。 3.维护职工合法权益是业主的责任。 二、 教学案例 案例1 徐州工程学院小刘毕业后一直想自己做老板，看到邻居在自己居住的小区里开了一个食品杂货店收益一直不错。于是小刘颇为心动也在小区内租了一个库房做店面，筹集了一万多元钱做启动资金，匆匆进了一些货品，开了一家食品杂货店。但是经营了两个月后，小刘的食品杂货店就撑不住了。为什么同样是食品杂货店，邻居可以干得红红火火，小刘的店就经营惨淡呢？原来，小刘为了突出自己食品杂货店的特色，没有像邻居一样进茶、米、油、盐等大众用品，而是将经营范围锁定在沙司、奶酪、芝士等一些西餐调味食品上。但是小区里的居民对她的货品需求少，加之她店面的位置在小区边缘，很多邻居都不愿意绕道过去，所以生意不红火再加上而且营业时间不固定，慢慢地生意越来越冷清，不得已关张了。 问题 1.请结合小刘的案例分析大学生的创业心理。 启示大学生的创业类型可以分为良好的和负面的两种类型。 良好的创业心理特征表现为：自信果断的心理、团队合作的心理、艰苦奋斗过的心理经历、开拓创新竞争进取的心理、乐观心理等。 首先，自信是一个大学生创业的基础，在自信的基础上，必须果断。 其次是依靠团队合作的心理，我们的大学生不缺乏他们心中的创业英雄,也非常清楚几乎所有的创业者在创业初期都有过发挥团队合作精神。 由于创业是大学生创办自己的企业，是在一无所有的基础上开创自己的事业，大学生在看待创业时应冷静地首先考虑到开拓进取的重要性，把艰苦奋斗当成必须的历练。 也应该看到创业是一个漫长曲折的过程，在这个过程中,乐观开朗的态度能使创业者在此过程中尽可能始终保持愉悦的心情。尤其在遭受挫折，身处逆境时，习惯于家庭和大学呵护下的年轻创业者们可能会承担巨大的心理压力，产生各种悲观失望的情绪。 负面消极的创业心理特征主要表现为：大学生是拥有较多知识技能的年轻群体，他们朝气蓬勃，长期以来被誉为“天之骄子”。随着招生就业制度的改革，大学生被推向了人才市场，失业现象严重。如果创业学生的综合心理素质不高，特别是创业心理不好是导致大学生创业失败的重要原因。 有的大学生动机不纯、信念淡漠、金钱至上、贪婪自私，一遇诱惑便把握不住自己,，稍有成便忘乎所以，偶有挫折就悲观失望。有的大学生自卑胆怯、患得患失，不愿为也不敢为；有的大学生常常为空虚、消沉和烦恼困扰，兴奋时忘乎所以，抑郁时了无生趣，消沉时放纵萎靡，痛苦时万念俱灰；有的大学生庸俗、自负、狂妄、懒散、嫉妒。这些，既有害于自我发展，也有害于良好人际关系的建立，是大学生创业的主要障碍和大敌。 2.请帮助分析小刘创业失败的原因，并提出建议。 启示这位小刘同学，看到别人生意好，就盲目投资开张了，事先却没有做好任何的调查和经营计划。如果不懂得经营、管理的知识，不懂得运用市场规律，再好的项目也会流产。小刘创业失败的根本原因可以归结为：急于求成、缺乏市场意识及商业管理经验。大学生们虽然掌握了一定的书本知识，但终究缺乏必要的实践能力和经营管理经验。此外，由于大学生对市场营销等缺乏足够的认识，很难一下子胜任企业经理人的角色。 以上述案例为例，小刘在创业之初求新求异的心理，是很多大学生都有的，这是优点但也是致命的缺点。经营需要有自己的特色，但是经营要符合市场环境的需要。像小刘的食品店之所以会关门，首要原因是她没有搞好市场调研，这个食品店如果在一个涉外社区内也许会经营得很好，但是她选择的是一个普通居民区。普通社区里的食品杂货店对茶、米、油、盐的需求远远要大于沙司、奶酪、芝士等西式调味品，再加之铺面的选址不合适，营业时间不固定，也是小刘创业失败的原因。 大学生在创业之前，先要好好储备经济学领域的相关知识，如商品交换、商品价值规律，以及管理知识和相关的政策知识，如资金管理、人事管理、税务知识等。这个时代已经不是前辈们所处的镀金时代了，扎实深厚的专业知识和广博的非专业知识才可以帮助大学生顺利走好创业之路。 （编者：化学化工学院 黄慧） 案例2风险企业 徐州工程学院在校大学生王维在她去度假的旅途中爱上了多人骑自行车。“他们就像一阵风!” 王维说，“他们方便、安全、便宜，而且骑起来趣味无穷。”现在她计划购买30辆V9并在云龙湖开展出租业务。除了她自己提供服务以外，王维将需要四个雇员。她已经制订了一份商业计划，但是还没有确定她应该购买哪些种类的保险以及购买保险的金额。一旦她完成了保险计划，她就可以完成她的商业汁划中的财务计划部分。王维自己将投入5 000元的资金，并准备借人23 000元。贷款中的18 000元将用购人的30辆多人骑自行车为抵押。另外的5 000元是她从借朋友的。她希望在90天内开业经营，以便能在夏季之初开始运营。 问题 1．王维将承担哪些财务风险? 2．出租多人骑自行车有哪些特定的风险? 3．作为——种实物资产，多人骑自行车有哪些特定的风险? 4．由于王维将雇用四个雇员，她将面临哪些风险? 5．王维将要求维克购买哪些保险? 6．王维必须为她的雇员购买哪些保险? 7．王维应该怎样组建她的企业才能使得如果一个客户或者旁观者被她的多人骑自行车致伤或者致死所可能导致的风险最小化? （编者：创业学院 滕为） 第六步 预测启动资金需求 一、 教学目的 1.懂得区分办企业所需的固定资产（投资）与流动资金。 2.通过本步的学习，能够估算出创办企业所需的资金量。 二、 教学案例 案例1 王新，某高校电子信息专业学生，毕业后和朋友筹资7.8万元创办了“新欣科技发展有限公司”，主营域名注册、网站建设开发等项目，并取得了一种环保手电区域总代理业务。 王新租了办公室，并花了2000多元买了原房客的一些工艺品，又将部分资金用于添置会议桌、办公桌以及二手的传真机、打印机等一大堆办公用品，还花费2000元在当地一家知名度不高的媒体上做了广告，他说，“开公司就得有个公司的样子吧。我也到过很多公司，都很长时间了，还不如我公司气派呢。”公司先后招聘了20多名员工，大多数都是在校大学生，他们代理的产品也在不断地拓宽市场。但是经营公司和上学完全是两回事，短短几天时间，王新就感到了压力，而且当初承诺办理公司注册手续的代理公司在拿了他1万元后杳无音讯，一时资金短缺成了这家刚刚起步公司的绊脚石。为解决资金问题，王新跑学校、跑银行，但是没贷来款，“原因很简单，现在我没有房子、汽车做抵押，也没公司当担保”。面对这一困境，王新作出了一个决定，通知媒体，召开记者招待会让公司“破产”。 问题 1.分析王新创业失败的原因。 启示首先，盲目创业，缺少必要的前期准备。王新不懂创业规律，缺少创业基础，没有进行必要的市场调查就盲目投入资金，正式经营前也没有完善的创业计划，缺少成本核算和合理的资金使用计划。其次，王新缺乏必要的创业素质。并不具备创业者所需的决策力、管理能力和抗挫折能力。由此可见，大学生创业光有热情远远不足，还要具备相应的创业素质，这需要长时间的积累和实践的历练，不能好高骛远，急于求成。 2.说说大学生创业应具备怎样的素质？ 启示创业是一项艰苦、复杂的系统工程，这要求创业者需要具备比常人更高的素质能力。 第一，良好的思想道德素质。第二，积极健康的心理素质，如自我实现欲，坚定的自信心，适当的冒险心理。第三，较高的专业素质，包括创造性思维素质和完备的经营管理素质。第四，必备的创业能力，如创新能力、学习能力、抓住机遇的能力、规避风险的能力、辅导组织与激励的能力、计划与决策能力和交际协调能力。 因此，有创业意向的大学生应该在日常生活中注意积累，参与实践，有意识地培养自己的创业素质。 （编者：机电学院 黄一清） 案例2 创业资金哪里来 徐州大学生小超前年大学毕业后回到老家后，一直没找到称心的工作，看到自己居住的小区内有一家小型超市生意非常红火，小超心想：不如开个超市自己给自己干，但是一打听，办个小超市投资起码得六七万元，只好作罢。去年8月份，黄金城电子游戏一银行推出了面向创业者的“投资做个小老板”的特许免担保贷款业务，由于徐州工程学院为合作方为创业者提供了集体担保，创业者自己不必再提供担保，银行可向每位通过资格审查的申请者提供七万元的创业贷款。小超获悉后立即递交了申请，两个月后，他顺利地从浦发银行领到了贷款，在新区路上如愿开起了自己的小超市。 问题 创业资金哪里来？怎样才能取得银行提供信贷？ 启示一般人们总认为，要向银行贷款必须自己提供担保或者抵押，其实情况并非都是如此，现在银行为了拓展信贷业务，充分考虑了创业者寻找担保的实际困难，纷纷主动寻找担保方，为有意创业的人提供免担保贷款。这种信贷业务种类繁多、手续简便，但是一般都有较强的时效性，而且不同的银行可提供的贷款额度也不尽相同，创业者可到各大银行进行咨询。 （编者：创业学院 滕为） 案例3 徐州大学生小许做了几年的外贸服装，积累了一定的业务渠道，便打算自己办一家鞋厂，他仔细算了算，办个年产50万双皮鞋的中等规模的鞋厂需要100万元设备和周转资金，外加一处不小于200平米的厂房。小许通过朋友在近郊某镇物色了一家负债累累、濒临倒闭的板箱厂，以“零转让”的形式接手了这家工厂，也就是该镇以资债相抵的办法，将工厂所有的动产不动产以及工厂的债务全部一齐转让给了小许。厂房的问题是解决了，但是100万元的投资从哪里来呢？小许到银行去贷款，负责信贷的同志要他提供担保，可是上哪儿去找担保人呢？ 问题 创业资金哪里来？是否能用转来的亏损企业向银行抵押贷款？ 启示其实有不少人就是通过这种以小搏大的方式发家的。当然，这种求资的方法风险比较大，获得创业资金的代价是一大笔债务，但是创业本来就是风险和机遇并存的，如果你有足够的胆识，那么这种融资的办法将能帮助你在更短的时间里更快地走向成功。 （编者：创业学院 滕为） 案例4 小张是徐州工程学院计算机专业的学生，她十分希望办个软件公司，发挥自己另一方面的才能。怎耐没有资金搞创业。2012年，她得到了一条十分有价值的信息：徐州市为扶持高科技企业的发展壮大，将创办高科技企业孵化基地，对通过资格审查的企业将提供免三年租费的办公场所，并给予一定的创业扶持资金。这无疑是个难得的创业机会，小张立即带领几个同学创办了一家软件开发公司，不仅成功地进驻了位于文学路黄金地段的孵化基地，不花一分钱就获得了一百多平米的办公场所，而且还得到了10万元的扶持基金，正好作为创业资金。 问题 创业资金哪里来？怎样利用政府的支持。 启示作为调节产业导向的有效手段，各地政府每年都会拿出一定数目的扶持基金。 （编者：创业学院 滕为） 案例5 计算机专业本科毕业后一直梦想创业的小张在2010年下半年，偶然发现鹿茸价格很高，就立即展开市场调查，发现鹿的全身都是宝，如新鲜的鹿肉、鹿血可以现买，鹿鞭可以制酒……随着人们保健意识的提高，鹿产品的开发研制前景将越来越好。经过市场调研后，敢想敢闯的小张，就立即以一种创业的激情投入到养殖梅花鹿的实际行动中。为了学习养殖经验，他辞掉正在干的工作，跑到吉林蹲点学习有关梅花鹿的的养殖技术。经过一个月的学习，向朋友借资凑了25万元，其中22万元购买了30只野生的梅花鹿运回饲养，剩余的3万元用于养殖场建设，却忘了留足梅花鹿的饲料钱。 由于资金紧张，而30只鹿每天得吃掉150多公斤树叶等青饲料，工作量很大，人手又不足，小张干脆就在养殖场里搭了个帐篷，每天吃住都在这儿，过上了‘野人’的生活。尽管如此仍然不能避免资金链的断裂，为了保证梅花鹿每天的饲料费用，小张开始继续四处借债，有时甚至连50元钱也借过。 艰苦的生活持续了3个月后，迎接小张的却是一次致命打击——梅花鹿开始接二连三地死亡，当地寻常兽医对梅花鹿了解不够，难以判断原因，而小张又没有足够的资金聘请相应的专家顾问，最终，30只梅花鹿只幸存了8只。小张面对艰难的创业局面，最终还是咬咬牙坚持下来了，毕竟，成功不会是轻而易举的。有了此前的经验教训，小张变得更加小心谨慎，每天一做完饲料配比、棚内清理等“基本功课”，就在林场的小工作室里埋头看书查资料，学习梅花鹿繁殖、鹿茸割切、疾病防治等技术，最终总结出一套适应当地气候对梅花鹿养殖方法，经过三年多的艰苦创业，小张的梅花鹿养殖业已经初具规模，目前他正准备引进鹿产品深加工设备和技术，在当地形成一条相对完整的鹿产品产业链。 问题： 1、小张在创业过程中存在哪些失误？ 启示（1）投资梅花鹿养殖过于冒进，忽视了养殖行业存在的很多难处和风险 当前创业搞养殖，特别是梅花鹿等特色养殖存在很多难处和风险，小张虽然在事前进行了一些市场调查，了解到梅花鹿的开发前景很好，但作为一个计算机专业的毕业生，作为一个完全没有搞过养殖的人来说，仅仅依靠一个月的学习，便大规模投资搞梅花鹿养殖，忽视了养殖行业的风险。 （2）小张对创业资金的分配极端不合理，存在严重问题。他创业的启动资金连借加凑总共筹集了25万元，在初次涉足养殖业的情况下，就贸然花费22万元买了30只梅花鹿，剩下的3万元用于养殖场建设，几乎花光了所有创业资金，完全没有给企业的正常运营留下足够资金，以致于没有足够的钱支付人工工资及购买梅花鹿的饲料，只能靠自己日夜工作，梅花鹿饲料的购买只能依靠四处借贷，万一周转不灵，养殖的梅花鹿就面临饥饿致死的局面。同时在梅花鹿接二连三死亡的时候，也没能拿出足够的资金聘请专家救治，导致梅花鹿大批量死亡，只幸存下8只。好在小张运气不错，资金链没有断裂，而且凭借着惊人的创业毅力，咬着牙坚持下来，并边养边学，总结出得当的梅花鹿饲养方法，最终得以渡过难关。 2、对于小张未来的发展计划，你有什么需要提示的。 启示（1）在决定形成一条完整的鹿产品产业链后，应当对鹿产品深加工设备和技术进行相关了解咨询，对深加工鹿产品的相关市场进行有效调查； （2）涉足新产业应该坚持循序渐进，避免像一开始涉足梅花鹿养殖时那样冒进，花费大量资金大量购买加工设备； （3）对资金进行合理分配，既保证购买必要的加工设备和技术，也留下足够的资金保证正常的生产经营，如人工、原材料购买、销售等产生的相关费用，同时还应准备一定的风险准备金。 （编者：人文学院 王翠） 第七步 判断你的企业能否生存 一、 教学目的 1.利用前面八步学习的收获，结合创业者自身的条件写出“创业计划”并加以评估。 2.制定一个付诸实践的行动时间表去贯彻创业计划的意图。 3.告诉创业者，要不断学习，以提高业主的管理、财务、市场营销诸方面的能力。 二、教学案例 案例1 李宁是徐州工程学院中心校区大三学生，大二时他就忙着在学校做市场调查，他认为定位中高档的男士精品店会很受学生欢迎。这学期开学不久，他和另外三位有创业想法的同学一拍即合，每人投资4000元准备开店。 校园附近的孙老板有三间紧挨着的店面，其中一个门面闲置着。孙老板同意以12000元转让这个门面两年的使用权。孙老板说她有这个门面三年的使用权，但不要让房东知道房子已经转租给他们，就说几个大学生是帮她打工的，以此避免房东找麻烦。涉世未深的几名大学生和孙老板签下了门面转让协议书，并支付了7000元钱。当他们开始对门面进行装修时，房东阻止他们装修并表示，他和孙老板签订的合同上明确写了该房子只允许做理发店，并且不允许转租。孙老板提出，几个大学生将剩下的5000元交上，再想办法和房东协商。如果要退还7000元的房租，必须把已经装修的门面恢复原状并补偿她两个月的误工费。这可苦了几个大学生，交给孙老板的7000元房租，加上门面装修的5000多元，以及进货花去的钱，4人凑的16000元已经所剩无几，创业很快因为资金和租房问题而失败。 问题 1.李宁创业失败给即将创业的大学生哪些警示？ 启示李宁的创业案例给我们的最大警示就是要增强法律意识。大学生创业门槛可以降低，但是依法经营是必要前提。部分创业大学生存在对相关政策不了解、缺乏法律意识等问题，这对于正处于创业热情中的大学生来说是一个提醒。目前高校的创业教育大部分精力是放在培养大学生突破知识、经验、心态、创新、资金等众多限制因素的能力，而很少关注创业过程中的法律问题。创业作为一种社会实践是可行的，但创业过程中的诸多风险并不会因为大学生的特殊身份而自动“让路”。 其次就是不要轻信“一面之词”。部分创业大学生要么被合作方表面的热情和口头承诺所蒙蔽，既不做逻辑上证伪的反思，又不做独立深入的调研，轻易上当受骗；要么是在没有考证对方商业信用的情况下把大批货物发过去，最终收不回货款；要么是轻信对方吹得天花乱坠的新技术，最终浮出水面的却是粗制滥造的东西。 2.结合本例浅谈创业存在哪些风险？ 启示本例中李宁等人创业失败的主要原因是对创业风险的估计不足，在大学生创业过程中风险分析至关重要。大学生创业者要认真分析自己创业过程中可能会遇到哪些风险，这些风险中哪些是可以控制的，哪些是不可控制的，哪些是需要极力避免的，哪些是致命的或不可管理的。一旦这些风险出现，你应该如何应对和化解。特别需要注意的是，一定要明白最大的风险是什么，最大的损失可能有多少，自己是否有能力承担并渡过难关。大学生创业的风险主要有以下几个方面。 1、项目选择太盲目，缺乏前期市场调研和论证，只是凭自己的兴趣和想象来决定投资方向；2、缺乏创业技能，眼高手低，不具备解决问题的能力；3、资金风险，是否有足够的资金创办企业、是否有足够的资金支持企业的日常运作，有没有广阔的融资渠道等；4、社会资源贫乏，在企业创建、市场开拓、产品推介等工作都需要调动社会资源，大学生在这方面会感到非常吃力；5、管理风险，创业失败者，多数都是管理方面出了问题；6、竞争风险，如何面对竞争是每个企业都要随时考虑的事，而对新创企业更是如此，考虑好如何应对来自同行的残酷竞争是创业企业生存的必要准备；7、团队分歧的风险，一个优秀的创业团队能使创业企业迅速地发展起来，但产生的风险也大。一旦创业团队的核心成员在某些问题上产生分歧不能达到统一时，极有可能会对企业造成强烈的冲击等等。 （编者：信电学院 庄金鑫） 案例2 刘君大学毕业后和朋友开了一家美容美发店，然而店铺如期开业，却没有预想中的客流滚滚。刘君分析了店铺的问题，一是选址错误，虽然是在市中心，但是那个地区人流量并不是特别集中，各项费用却很高，给后来的运营带来了沉重的负担；二是他半个月后才了解到，夏天其实是美容美发的淡季。开支远远大于收入，并不丰厚的创业资金几乎弹尽粮绝，刘君只能更加卖力，他给顾客介绍客户，根据顾客需要延长营业时间，努力发展回头客，经营一天一天步入正轨，可是问题总是一个接着一个，团队之间的摩擦日益增多。刘君说，自己一遇到挫折，比如当天客流量少、顾客不满意等问题，就变得很焦躁，容易对员工发火，不知不觉把负面情绪转移给了他们，也让他们心里生了怨气。 刘君算了一下，店铺开销太大，只能维持温饱，于是决定接手一家大专院校附近的美发店，利用学生客流量作为自己翻盘的机会。在市中心店尚在风雨中漂泊时，他又把精力完全投入到另外一个店铺，与老板洽谈，筹款，开始新一轮的四处奔波。正当事情就要一锤定音时，老板突然反悔了。而此时的市中心店，因为疏于管理，已然不像样：员工懒散，处事马虎，待客不周到不热情，营业额下降到只比刚开业时好一点。 问题 1.结合刘君的失败案例，说说如何指导大学生制定创业计划书？ 创业计划是指对创业过程详细的安排和部署，制定创业计划书能够帮助创业者详细分析企业运作，调整长期目标和短期目标的关系。 一份完备的创业计划书应该包括：封面、执行摘要、产品（服务）介绍、人员及组织结构、市场环境、营销策略、生产计划、财务计划、风险与风险管理、附录等。制定创业计划书可以从如下几个阶段着手：第一，基础准备阶段；第二，讨论构思阶段；第三，市场调查阶段；第四，计划书的撰写阶段；第五，修改完善阶段；最后，检查评价。 2.创业者应如何组建和领导创业团队？ 启示创业团队是指由具有共同目标，能够共享创业收益，共担创业风险的创业者所组成的群体。一支优秀的创业团队要有共同的目标，相近的理念，彼此信任，优势互补及合理的利益分配机制。 为了使创业活动取得更好的效果，必须招募合适的人才组建创业团队，使得人尽其才，物尽其用，令团队成员和所创企业获得发展。 而领导创业者作为创业团队的核心人员，其自身的弱点可能会造成整个创业活动的失败。因此，创业者不仅要拥有过人的领导才能，还需要掌握合适的管理技巧和经营才能，懂得下放权力，合理安排团队其他成员的工作。 高效的创业团队是创业者创业成功的重要保障，也是企业发展的重要动力，因此创业者应努力提升自己的能力，组建和领导好创业团队。 （编者：机电学院 黄一清） 第八步 开办企业 一、 教学目的 1.给创业者“点火、泼水”，消除认识上的误区，树立正确理念，给创业者以信心，帮助创业者做好充分的精神准备。 2.让创业者懂得日常的经营管理事务。 3.明确要经营好一个企业，业主须不断提高企管能力、不断改善经营。 二、教学案例 案例1创业梦 1999年，梁建章、沈南鹏、季琦和范敏构成创业团队，4人共投入200万元创办携程，如今4人资产均已过亿元；从携程到如家，这个4人团队3年内两次叩开纳斯达克大门。 携程创立之初，依据各自经历大体定下了人事架构：粱建章任首席执行官，沈南鹏任首席财务官，季琦任总裁，范敏任执行副总我。2000年年初，携程创始人之一季琦的职位由CE0变为了联席CEO，另一创始人梁建章开始分权，同任CEO。随后，季琦改任总裁，不再全面涉入携程的日常管理，梁建章为唯一CEO。 2002年，携程和首旅共同投资创建连锁酒店如家，为达上市要求，携程需要撇清与“交易关联方”如家的投资关系，为此，季琦离开携程、成为如家当家人。2006年携程上市之后。季琦、梁建章、沈南鹏3人所占比例分别是5.2％、6.3％和了7.3％。在如家成功上市之后，季琦再次功成身退，2007年又打造出另一个商务酒店连锁品牌汉庭。 季琦职位和身份的变化，为携程、如家后来的发展铺平道路，其个人职务的转变体现了4人组合在处理各创始人之间力量消长的经典版本：以契约精神为核心，以股份保证各人利益，并为彼此安排好发展空间，同时在大局面前做出妥协。 2005年，沈南鹏离开携程，加入美国红杉资本，成为红杉资本的中国区合伙人。2006年，梁建章辞去携程CEO职务，留任董事局主席，随后前往美国游学。范敏继粱建章之后出任携程CEO，挑起大粱。可以说，携程创始人团队是中国互联网企业中构成最复杂、职位变动和交接最多的一个，但却又过渡最平滑、传闻最少的一个。 问题 1.每个企业开办的逻辑是什么？ 2.如何规避开办风险？ （编者：创业学院 滕为） 案例2 徐州工程学院毕业生小黄曾参加了陕西市政府举行的全市落实创业政策恳谈会。会上，他一道出自己想建立一个大学生求职网站的想法就得到了市领导的赞赏和支持。在市长的鼓励下，这个充满了创业激情的小伙子迅速完善了先前酝酿许久的创业计划书、架构起未来网站的基本框架。 尽管制定了自己的创业计划、确立了盈利模式、进行了市场调研，但是小黄在创业之初却遇到了瓶颈，由于资金有限，信息发布不及时，小黄直到制定创业计划的后期，小黄才向身边好友发布信息，由于目前高校内具备这方面技术的人太少，而有丰富经验和能力的人却不愿意放弃工作跟他一起创业，结果只找到一个做网站的高中好友，而对于他们来说，受制于人数和技术的要求，他们要编好这个网站的程序至少要两年。无奈之下，小黄孤军奋战的结果只能是退下阵来。 针对这次失败，小黄总结出合理的创业方案、资金和团队是创业的三大要素，缺一不可。目前，小黄暂时放下了自己的创业计划，开始忙于找工作，表示会利用未来几年的工作经验和构建的生活圈，寻找最佳创业团队，继续完成自己的创业梦想。 问题 1.结合案例说说小黄创业失败最重要的原因是什么？ 启示现在很多大学生创业十分盲目，没有明确的目标。很多大学生都很崇拜成功的企业家，但只看到了他们的成功，却看不到他们成功的背后付出的种种艰苦的努力，很多大学生创业往往仅凭一腔热血、满怀激情，缺乏理性，在创业之前并没有考虑好自己到底有没有做好充分的准备。有部分大学生抱着尝试的态度去创业，其实这种心态是不可取的。虽说有百分之六七十的准备就可以开始创业，在创业的过程中边做边学，但现在的大学生大部分都还没有做好百分之五十的准备就急着创业，这种心态也不可取，因为最终还是会失败的， 2.假若小黄开始第二次创业，你会给出哪些有效建议？ 启示成功的创业离不开创业资源，创业资源的数量和质量对于创业成功与否具有至关重要的作用。小黄第一次创业，想要建立一个大学生求职网站，但是却缺乏资金和技术，这些正是创业的核心资源，所以第一次创业的失败是必然的事情。小黄要想第二次成功创业除了需要政策扶持外，要足够重视到创业资源的整合，研究自身实力与市场风险，对创业项目的可行性进行冷静全面的评估。在创业的过程中还要重视了团队的重要性。因此，小黄更多的还是要注重创业资源的积累，有针对性的积累自己所缺乏的创业资金、人才资源、技术资源、市场资源等，等时机成熟后再创业也就成了水到渠成的事。 （编者：人文学院 王翠） 案例3 徐州工程学院信电学院2007届毕业生李杨大学最后一学期，不停地奔波于各种招聘会，发现想找到一个适合自己的企业却很难。在与企业的接触中，李杨了解到企业也存在类似的烦恼。于是，他萌发出这样一个想法———办一个不同寻常的求职网站。接下来的几个月，李杨开始了广泛的市场调研。他登门20多家企业，与人力资源管理部门负责人沟通了这一想法，网站的特色服务内容得到70％的人的肯定。李杨计划用两到三年的时间向外界推广网站，吸纳大学生和企业登录，并向企业收取一部分会员费,点击量提升后，广告将成为网站盈利的又一渠道。未来，在继续完善网站服务内容的基础上，推出一系列连带产品，并制定了相应的计划。制定创业计划的后期，李杨发现具有丰富经验的编程人员太不愿意与其共同创业，李杨只有孤军奋战，结果只能是退下阵来,创业失败了! 问题 1.结合实例谈谈李杨创业失败的原因？ 启示①“合理的创业方案、资金和团队是创业的三大要素，缺一不可，李杨却没有认识到这一点。在做一件事时，我们首先看的是合不合法，然后考虑的是经济上行不行，最后是这个团队能不能承接，这是一个步聚。但由于我们太急于把这个事情做成，或说前两个因素太好了，就忽略了最后团队的问题。而最后恰恰是这个因素使项目功亏一篑。李杨应该寻找创业的最佳团队。 ②盲目乐观准备不足。由于李杨社会经验不足，盲目乐观，没有充足的心理准备，对创业的理解还停留在仅有一个美妙想法与概念上。 2.创业计划书重要性与需要注意的问题？ 启示创业计划书，是创业者在初创企业成立之前就某一项具有市场前景的新产品或服务，向潜在投资者、风险投资公司、合作伙伴等游说以取得合作支持或风险投资的可行性商业报告。详尽的创业计划书能帮助创业者理清思路，做出正确评价；能帮助创业者凝聚人心，有效管理；帮助创业者对外宣传，获得融资。 目前在大学生提交的相当一部分创业计划书中，许多人还试图用一个自认为很新奇的创意来吸引投资，在今天这已经是几乎不可能的了。现在的投资人看重的是你的创业计划真正的技术含量有多高，在多大程度上是不可复制的，以及市场赢利的潜力有多大。而对于这些，你必须有一整套细致周密的可行性论证与实施计划，决不是仅凭三言两语的一个主意就能让人家掏钱的。 （编者：信电学院 庄金鑫） |
